domanda di ricerca: come è possibile assicurare la correttezza delle informazioni in progetti collaborativi come Wikipedia?

Questa domanda di riceca implica un interrogativo che è stato affrontato su più fronti e da più fonti esperte. Wikipedia è un esempio di enciclopedia online libera, cioè disponibile gratuitamente e di origine collaborativa, che dà la possibilità a chiunque di aggiornare le voci presenti facendo uso di un sistema di modifica e pubblicazione aperto.
Seguendo la filosofia sottostante al software libero, non è presente in wikipedia nessun tipo di redazione centrale, le voci vengono redatte da volontari che, oltre che scrivere in toto nuove voci, migliorano quelle già esistenti. Chiunque può quindi prendere e modificare i codici sorgenti, nel momento in cui una voce viene modificata, il creatore originario di questa viene informato secondo le regole della licenza GFDL. Inoltre le voci sono controllate dalla comunità supportata da un comitato di amministratori, e le decisioni su contenuto e politiche editoriali sono ottenute tramite il consenso o per votazione. Con consenso si intende tramite discussioni e negoziazione, cercando di raggiungere un punto di vista neutrale ed oggettivo, tuttavia le pagine dedite alla discussione spesso si rivelano fallimentari, così per ricercare il consenso tra gli interessati si utilizzano meccanismi quali i sondaggi. Per quanto riguarda le attività ordinarie, quali ad esempio approvazione o cancellazione di pagine, si ricorre alla maggioranza qualificata (due terzi dei voti), però spesso il conteggio dei voti non assume un’importanza così decisiva in quanto viene sfumato da numerosissimi livelli di partecipazione più o meno decisivi.
Per analizzare così quella che viene definita comunemente correttezza dell informazioni si potrebbero individuare in primis le discussioni negoziali che avvengono su pagine collegate all’enciclopedia, poi tramite questionari elaborati ad hoc da sottoporre ai vari componenti della comunità Wikipedia, e infine agli utenti, per misurare il loro grado di soddisfazione dell’enciclopedia.